Comment vérifier un GTIN manquant dans Merchant Center
Recherchez le code attribué par le fabricant à la variante exacte et exportez-le comme texte dans gtin, sans perdre les zéros initiaux. N’inventez pas de code et ne remplacez pas un GTIN par votre SKU.
Mis à jour le 5 octobre 2026 · Feed Doctor
Ce que signifie ce problème
Une cellule gtin vide n’est pas forcément une erreur pour tout produit. Les articles personnalisés ou sans identifiants attribués demandent une analyse différente. Lorsque le fabricant a attribué un code, vérifiez qu’il correspond bien au modèle, à la taille et à la couleur proposés.
Feed Doctor signale l’applicabilité inconnue comme avertissement. Un code attribué absent devient critique uniquement si vous avez déclaré cette attribution.
Comment corriger
- Consultez l’emballage, la documentation du fabricant ou une source fournisseur fiable pour cette variante.
- Mappez le champ code-barres vers gtin. Préservez les chiffres comme texte dans le tableur et le connecteur.
- Régénérez le flux et vérifiez les ID concernés. Utilisez identifier_exists=no uniquement si aucun identifiant n’a réellement été attribué.
Exemple
<g:id>TS-BLUE-M</g:id>
<g:gtin>4006381333931</g:gtin>Exemple de format uniquement. Ne copiez pas ce code dans vos offres. Une clé correcte ne prouve pas l’identité du produit.
Corriger la source dans Shopify
Inspectez la variante et le connecteur qui génère le flux : quel champ alimente l’attribut Google ? Corrigez la source et régénérez le fichier. Comparez une offre concernée à une offre précédemment correcte. Modifier seulement un fichier téléchargé peut être écrasé lors de l’export suivant.
Corriger la source dans WooCommerce
Vérifiez les métadonnées produit et variation utilisées par l’extension. Une valeur du parent ne convient pas forcément à chaque variation. Contrôlez le mapping et la fréquence d’export. Actualisez le cache du flux si nécessaire, puis examinez le fichier réellement régénéré.
Vérifier la correction
Revérifiez le fichier exporté et les mêmes ID. Gardez l’original. Transmettez la source corrigée par votre processus habituel puis consultez les diagnostics après traitement. Un rapport statique sans problème ne résout pas les questions de site, compte ou règlement.
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Questions fréquentes
Cela signifie-t-il toujours un refus ?
Feed Doctor signale l’applicabilité inconnue comme avertissement. Un code attribué absent devient critique uniquement si vous avez déclaré cette attribution.
Une correction automatique est-elle possible ?
Seules les corrections de format déterministes prises en charge sont possibles. Identifiants, prix, données métier et paramètres du compte nécessitent des sources vérifiées ou une action manuelle.
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