Ir al contenido

Cómo revisar un GTIN ausente en Merchant Center

Busca el código asignado por el fabricante a la variante exacta y expórtalo como texto en gtin, conservando los ceros iniciales. No inventes códigos ni uses el SKU de tu tienda como GTIN.

Referencia oficial de Google ↗

Actualizado el 5 de octubre de 2026 · Feed Doctor

Qué significa este problema

Una celda gtin vacía no es un error universal. Los productos personalizados o sin identificadores asignados pueden requerir otro tratamiento. Cuando existe un código del fabricante, debe corresponder al modelo, color y talla de la oferta concreta.

Feed Doctor marca la aplicabilidad desconocida como advertencia. La falta de un GTIN asignado se considera crítica solo si declaras expresamente que existe.

Cómo solucionarlo

  1. Consulta el embalaje, la documentación del fabricante o un archivo fiable del proveedor para esa variante.
  2. Mapea el campo de código de barras a gtin y conserva los dígitos como texto en hojas de cálculo y conectores.
  3. Genera otra vez el feed y revisa los ID afectados. Usa identifier_exists=no solo cuando realmente no se asignaron identificadores.

Ejemplo

<g:id>TS-BLUE-M</g:id>
<g:gtin>4006381333931</g:gtin>

Ejemplo de formato. No copies este código en tus ofertas. Un dígito de control correcto no demuestra la identidad del producto.

Corregir el origen en Shopify

Revisa la variante y el conector que genera el feed: ¿qué campo alimenta el atributo de Google? Corrige el origen y exporta otra vez. Compara una oferta afectada con otra correcta. Los cambios solo en un archivo descargado pueden perderse en la siguiente exportación.

Corregir el origen en WooCommerce

Revisa los metadatos de producto y variación usados por el plugin. Un valor del padre no es necesariamente correcto para cada variante. Comprueba el mapeo y la frecuencia de exportación. Actualiza la caché del feed si hace falta y examina el archivo nuevo.

Comprobar el cambio

Comprueba el archivo exportado y los mismos ID. Conserva el original. Envía el origen corregido por tu proceso habitual y revisa los diagnósticos tras el procesamiento. Un informe estático sin problemas no resuelve cuestiones de web, cuenta o políticas.

Ver comprobaciones incluidas · Referencia oficial de Google

Preguntas frecuentes

¿Esto siempre implica rechazo?

Feed Doctor marca la aplicabilidad desconocida como advertencia. La falta de un GTIN asignado se considera crítica solo si declaras expresamente que existe.

¿Se puede corregir automáticamente?

Solo se aplican correcciones de formato deterministas admitidas. Identificadores, precios, datos comerciales y ajustes de cuenta requieren datos verificados o acción manual.

Guías relacionadas

Analizar problemas del feed

Diagnóstico gratuito del archivo sin iniciar sesión en Google. No garantiza aprobación de Merchant Center.

Analizar mi feed